سياسة الخصوصية – موقع إقرأ
نحن في إقرأ نولي أهمية كبيرة لخصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية واستخدامها بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها في جمهورية مصر العربية. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك لموقعنا، مثل:
- البيانات الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) عند التسجيل أو إتمام عملية الشراء.
- بيانات الدفع والفواتير لإتمام الطلبات بشكل آمن.
- معلومات تقنية (مثل نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP) لتحسين تجربة التصفح.
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات والدفع وتأكيد الشحن.
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
- التواصل معك بشأن العروض أو تحديثات الطلبات.
- الرد على استفساراتك عبر خدمة العملاء.
3. حماية البيانات
- نستخدم تقنيات آمنة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
- لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات الضرورية لإتمام الطلب (مثل شركات الشحن أو الدفع).
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، مثل تذكيرك بالمنتجات في عربة التسوق أو تفضيلاتك. ويمكنك دائماً تعطيلها من إعدادات المتصفح.
5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
- نشارك بياناتك فقط مع شركائنا الموثوقين (مثل شركات الشحن والدفع).
- لا نشارك بياناتك مع أي جهة لأغراض تسويقية خارجية دون موافقتك المسبقة.
6. حقوقك كمستخدم
لديك الحق في:
- طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
- الانسحاب من أي رسائل تسويقية تصلك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
7. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@qqraa-eg.com (يمكن تعديله للبريد الرسمي الخاص بكم)
